Kontakt

Version 1.0 · Senest opdateret: 6/7-2026

1. Hvem er vi?

Hos Bolig- og Testamentejuristen værner vi om beskyttelsen af dine personoplysninger. Vi behandler dine personoplysninger med respekt for dit privatliv og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen (GDPR), databeskyttelsesloven og øvrig relevant lovgivning.

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du benytter vores hjemmeside, kontakter os eller modtager juridisk rådgivning fra os.

Privatlivspolitikken oplyser blandt andet:

  • hvilke personoplysninger vi behandler
  • hvorfor vi behandler dem
  • hvilket behandlingsgrundlag vi anvender
  • hvem vi eventuelt videregiver oplysningerne til
  • hvor længe vi opbevarer oplysningerne, og
  • hvilke rettigheder du har efter databeskyttelseslovgivningen

Bolig- og Testamentejuristen er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

2. Kontaktoplysninger

Bolig- og Testamentejuristen
Bogøvænget 35
8381 Tilst
CVR-nr.: 46608364
Telefon: (+45) 25 55 51 38
E-mail: kontakt@botj.dk

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger eller ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.

3. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Bolig- og Testamentejuristen behandler alene de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere juridisk rådgivning, administrere klientforhold, opfylde vores retlige forpligtelser og sikre en korrekt behandling af din sag.

Afhængigt af den konkrete sag kan vi blandt andet behandle følgende kategorier af personoplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • CPR-nummer, når dette er nødvendigt og lovligt
  • Oplysninger om civilstand og familieforhold
  • Oplysninger om ægtefælle, børn, arvinger, begunstigede og andre relevante familiemedlemmer
  • Oplysninger om fast ejendom, herunder ejendomsadresse, matrikeloplysninger, BBR-oplysninger, tingbogsoplysninger, servitutter, energimærker og øvrige ejendomsdokumenter
  • Oplysninger om boligkøb, boligsalg, finansiering, realkreditlån og øvrige økonomiske forhold, når dette er nødvendigt for den konkrete sag
  • Oplysninger om testamenter, ægtepagter, fremtidsfuldmagter, samejeoverenskomster og øvrige familieretlige dokumenter
  • Korrespondance mellem dig og Bolig- og Testamentejuristen
  • Betalings- og faktureringsoplysninger
  • Oplysninger modtaget fra ejendomsmæglere, banker, realkreditinstitutter, offentlige myndigheder eller andre relevante samarbejdspartnere
  • Oplysninger om brugen af vores hjemmeside, herunder IP-adresse, browseroplysninger, enhedsoplysninger og tekniske logoplysninger
  • Oplysninger indsamlet via cookies og lignende teknologier, når du har givet samtykke hertil, eller hvor dette følger af gældende lovgivning

Vi behandler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger. Hvis det undtagelsesvist er nødvendigt for behandlingen af en konkret sag, sker dette alene, når der foreligger et gyldigt behandlingsgrundlag efter databeskyttelsesforordningen.

4. Formål med behandlingen af personoplysninger

Bolig- og Testamentejuristen behandler dine personoplysninger med henblik på at kunne levere juridisk rådgivning og administrere vores klientforhold.

Vi behandler blandt andet personoplysninger til følgende formål:

  • Etablering og administration af klientforhold
  • Levering af juridisk rådgivning
  • Udarbejdelse af testamenter, ægtepagter, fremtidsfuldmagter, samejeoverenskomster og øvrige juridiske dokumenter
  • Rådgivning i forbindelse med køb og salg af fast ejendom
  • Gennemgang af købsaftaler, skøder, servitutter, ejerforeningsdokumenter, tilstandsrapporter og øvrige ejendomsretlige dokumenter
  • Kommunikation med klienter og andre relevante parter
  • Korrespondance med ejendomsmæglere, banker, realkreditinstitutter, Tinglysningsretten, offentlige myndigheder og øvrige samarbejdspartnere
  • Udarbejdelse og fremsendelse af fakturaer
  • Opfyldelse af retlige forpligtelser, herunder bogførings-, dokumentations- og regnskabskrav
  • Håndtering af klager, tvister og eventuelle retskrav
  • Drift, vedligeholdelse og udvikling af vores hjemmeside og IT-systemer
  • Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføringsmateriale, hvor du har givet samtykke hertil, eller hvor dette følger af gældende lovgivning

Vi behandler kun personoplysninger til udtrykkeligt angivne og legitime formål og anvender ikke oplysningerne på en måde, der er uforenelig med de formål, hvortil de oprindeligt blev indsamlet.

5. Behandlingsgrundlag

Bolig- og Testamentejuristen behandler alene dine personoplysninger, når der foreligger et gyldigt behandlingsgrundlag efter databeskyttelsesforordningen (GDPR).

Afhængigt af formålet med behandlingen kan vi behandle dine personoplysninger på følgende grundlag:

Opfyldelse af en aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)

Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt for at kunne indgå eller opfylde en aftale om juridisk rådgivning. Dette omfatter blandt andet etablering af klientforhold, behandling af din sag, kommunikation, udarbejdelse af juridiske dokumenter samt administration af vores samarbejde.

Retlig forpligtelse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c)

Vi behandler personoplysninger, når det er nødvendigt for at overholde retlige forpligtelser, herunder bogføringslovgivningen, databeskyttelseslovgivningen og øvrige lovbestemte dokumentationskrav.

Legitime interesser (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)

Vi kan behandle personoplysninger, når det er nødvendigt for at forfølge vores legitime interesser. Dette omfatter blandt andet administration af klientforhold, kvalitetssikring, IT-sikkerhed, dokumentation, håndtering af klager og tvister samt fastlæggelse, udøvelse eller forsvar af retskrav.

Samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a)

Hvis behandlingen ikke kan baseres på et andet behandlingsgrundlag, indhenter vi dit samtykke. Dette kan eksempelvis være ved udsendelse af nyhedsbreve eller anden markedsføring.

Hvis behandlingen omfatter særlige kategorier af personoplysninger, sker dette alene, når der foreligger et lovligt behandlingsgrundlag efter databeskyttelsesforordningens artikel 9.

6. Hvor får vi personoplysningerne fra?

Vi modtager som udgangspunkt personoplysninger direkte fra dig.

Når det er nødvendigt for behandlingen af din sag, kan vi også modtage oplysninger fra blandt andet:

  • Ejendomsmæglere
  • Banker
  • Realkreditinstitutter
  • Tinglysningsretten
  • Offentlige myndigheder
  • Domstole
  • Skifteretten
  • Modparter og deres rådgivere
  • Forsikringsselskaber
  • Revisor
  • Andre samarbejdspartnere eller offentlige registre

Vi indsamler alene de oplysninger, som er nødvendige for behandlingen af den konkrete sag.

7. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt, sagligt begrundet eller følger af lovgivningen.

Afhængigt af den konkrete sag kan dine personoplysninger blandt andet videregives til:

  • Ejendomsmæglere
  • Banker og realkreditinstitutter
  • Tinglysningsretten
  • Offentlige myndigheder
  • Domstole og skifteretter
  • Forsikringsselskaber
  • Revisor
  • IT-leverandører og databehandlere
  • Betalingsleverandører
  • Andre rådgivere eller samarbejdspartnere efter aftale med dig eller når det er nødvendigt for behandlingen af sagen

Hvor lovgivningen kræver det, har vi indgået databehandleraftaler med vores databehandlere for at sikre, at dine personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen.

7A. Databehandlere og IT-leverandører

Bolig- og Testamentejuristen anvender eksterne databehandlere og IT-leverandører til drift, hosting, kommunikation, sikkerhed, backup, fakturering og udvikling af vores IT-systemer. Databehandlere behandler alene personoplysninger efter vores instruks og i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningen.

Vi anvender blandt andet Microsoft 365 til e-mail, dokumenthåndtering og sikker datalagring. Microsoft behandler personoplysninger som databehandler og er underlagt databehandleraftale samt relevante sikkerhedsforanstaltninger.

Databehandlere kan blandt andet levere:

  • Hosting og serverinfrastruktur
  • E-mail- og kommunikationstjenester
  • Sikkerhedsløsninger
  • Backup og datalagring
  • Faktureringssystemer og betalingssystemer
  • Analyse- og statistikværktøjer

Vi videregiver kun personoplysninger til databehandlere i det omfang, det er nødvendigt for at levere vores tjenester, opfylde retlige forpligtelser eller varetage vores legitime interesser.

7B. Internationale dataoverførsler

Nogle af vores databehandlere kan være etableret uden for EU/EØS eller behandle personoplysninger uden for EU/EØS. Dette gælder blandt andet Google Analytics, som vi anvender til statistiske formål og analyse af trafik på vores hjemmeside.

Når personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sikrer Bolig- og Testamentejuristen, at overførslen sker i overensstemmelse med GDPR, herunder ved anvendelse af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (Standard Contractual Clauses), tilstrækkelighedsafgørelser eller andre lovlige overførselsmekanismer.

Vi foretager løbende vurderinger af databeskyttelsesniveauet hos vores leverandører for at sikre, at dine oplysninger behandles sikkert og forsvarligt.

8. Opbevaring og sletning af personoplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet, eller så længe vi er forpligtet hertil efter gældende lovgivning.

Der findes ikke faste regler i databeskyttelsesforordningen (GDPR) om, hvor længe personoplysninger må opbevares. Som dataansvarlig vurderer Bolig- og Testamentejuristen derfor opbevaringsperioden ud fra en konkret vurdering af formålet med behandlingen, nødvendigheden af den fortsatte opbevaring samt vores retlige forpligtelser.

Som udgangspunkt gælder følgende:

Generelle henvendelser

Personoplysninger, som vi modtager i forbindelse med generelle henvendelser, hvor der ikke etableres et klientforhold, opbevares som udgangspunkt i op til 12 måneder fra den seneste kontakt. Herefter slettes oplysningerne, medmindre der foreligger et sagligt eller retligt grundlag for fortsat opbevaring.

Klientsager

Personoplysninger, der behandles som led i levering af juridisk rådgivning, opbevares som udgangspunkt i 10 år efter sagens afslutning. Opbevaringsperioden er fastsat under hensyn til dokumentationshensyn, eventuelle forældelsesfrister samt mulige ansvarskrav.

Køberrådgivning og bolighandler

Oplysninger vedrørende boligkøb, boligsalg, købsaftaler, skøder, tinglysning, servitutter, finansiering, korrespondance med ejendomsmæglere, banker og realkreditinstitutter opbevares som udgangspunkt i 10 år efter sagens afslutning.

Testamenter, ægtepagter og fremtidsfuldmagter

Oplysninger vedrørende testamenter, ægtepagter, fremtidsfuldmagter og øvrige familieretlige dokumenter opbevares som udgangspunkt i 10 år efter sagens afslutning, medmindre klienten anmoder om tidligere sletning, og dette er foreneligt med gældende lovgivning og vores dokumentationshensyn.

Fakturering og regnskab

Fakturaer, betalingsoplysninger og regnskabsmateriale opbevares i 5 år efter udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringsloven.

Kontaktformular og hjemmeside

Oplysninger indsamlet via kontaktformularer eller e-mail, som ikke udvikler sig til et klientforhold, slettes som udgangspunkt senest 12 måneder efter den seneste kontakt.

IT-sikkerhed

Tekniske logoplysninger og sikkerhedslogs opbevares kun, så længe det er nødvendigt af hensyn til drift, fejlfinding og IT-sikkerhed, hvorefter oplysningerne slettes eller anonymiseres.

Når opbevaringsperioden udløber, slettes eller anonymiseres personoplysningerne på en sikker måde, medmindre de fortsat er nødvendige for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

9. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Ret til indsigt

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, formålet med behandlingen, hvor oplysningerne stammer fra, hvor længe de opbevares, og hvem de eventuelt videregives til.

Ret til berigtigelse

Hvis dine personoplysninger er urigtige eller ufuldstændige, har du ret til at få dem rettet eller suppleret.

Ret til sletning

Du kan i visse tilfælde anmode om, at dine personoplysninger bliver slettet. Retten gælder dog ikke, hvis vi er forpligtet til at opbevare oplysningerne efter lovgivningen, eller hvis oplysningerne er nødvendige for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

Ret til begrænsning af behandling

Du kan i visse situationer kræve, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger, mens en indsigelse eller rigtigheden af oplysningerne undersøges.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, hvis behandlingen sker på baggrund af vores legitime interesser.

Ret til dataportabilitet

Hvis behandlingen sker automatisk på baggrund af samtykke eller en aftale, kan du anmode om at få udleveret dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Ret til at tilbagekalde samtykke

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde samtykket. Tilbagekaldelsen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede har fundet sted.

Svarfrist

Vi bestræber os på at besvare din henvendelse hurtigst muligt og som udgangspunkt senest én måned efter modtagelsen. Hvis anmodningen er kompleks, kan fristen forlænges med op til to måneder. Du vil i så fald blive orienteret om forlængelsen og begrundelsen herfor.

10. Klage

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

Du kan indgive en klage via Datatilsynets klageformular på deres hjemmeside. Du kan læse mere om dine rettigheder på www.datatilsynet.dk.

11. Cookies

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies og lignende teknologier for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og – hvis du har givet samtykke – til markedsføringsformål.

Hvor lovgivningen kræver det, indhenter vi dit samtykke, før der placeres cookies på din enhed. Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke via vores cookiebanner eller ved at ændre indstillingerne i din browser.

Du kan læse mere om vores anvendelse af cookies i vores cookiepolitik.

12. Ændringer til privatlivspolitikken

Bolig- og Testamentejuristen kan løbende opdatere denne privatlivspolitik som følge af ændringer i lovgivningen, vores behandling af personoplysninger eller udviklingen af vores tjenester.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på vores hjemmeside. Vi anbefaler derfor, at du løbende holder dig orienteret om eventuelle ændringer.